Le règlement s’effectue exclusivement en euros et s’appuie sur des solutions adaptées à un usage en ligne en France. Les options présentées ci-dessous permettent de finaliser l’achat de manière simple et structurée.
1.Moyens acceptés
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Paiement en euro (€).
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Cartes Visa et Mastercard.
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Non disponibles : espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison.
2.Processus de paiement
Chaque étape vise à garantir une saisie correcte des informations avant la validation du règlement.
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Vérification du récapitulatif : articles, quantités, montant total, TVA et droits inclus.
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Confirmation de l’adresse de livraison puis saisie des données de la carte.
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Validation du paiement avec transmission chiffrée et contrôle immédiat.
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Un e-mail de confirmation est envoyé en cas de réussite ; en cas d’échec, une nouvelle tentative est possible ou le service client peut être contacté.
3.Sécurité des transactions
Les données de paiement sont traitées dans un cadre technique conçu pour protéger les informations sensibles.
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Communications protégées par chiffrement TLS.
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Traitement des transactions par des prestataires conformes aux normes PCI-DSS.
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Données bancaires non conservées, respect des obligations liées à GDPR.
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Mesures de sécurité réévaluées régulièrement pour maintenir un environnement fiable.
4.Tarifs et fiscalité
Les montants affichés comprennent l’ensemble des éléments liés à la livraison en France.
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Prix indiqués toutes taxes comprises, incluant la TVA française de 20 %.
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Droits de douane et frais de dédouanement intégrés (livraison en DDP).
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Le montant réglé correspond au total définitif, sans frais additionnels à la réception.
5.Remboursements
Les remboursements suivent le mode de paiement initial et sont soumis aux délais bancaires habituels.
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Restitution via la méthode utilisée lors du règlement.
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Traitement bancaire d’environ trois jours ouvrés ; crédit estimé sous 10 à 15 jours.
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En cas de retard, le numéro de commande et la preuve de transaction permettent d’ouvrir une vérification.
6.Service client
Adresse : 11842 SE 191ST ST, RENTON, WA 98058-7204, US
Téléphone : +1 (360) 736-2069
E-mail : aide@meunffb.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)